FORMAS DE PAGAMENTO
Os pagamentos em nossa loja online podem ser feitos através das principais bandeiras de cartão de crédito a vista ou parcelado.
Também é possível pagar via boleto bancário (com vencimento em até 2 dias úteis após o pedido). A aprovação para compras realizadas por boleto pode levar até 3 dias úteis para confirmação pelas instituições financeiras após o pagamento do mesmo.
Compras realizadas com cartão de crédito são analisadas por empresas especializadas e podem levar até 2 dias úteis para recebermos a aprovação. Após essa confirmação, damos continuidade ao pedido (postagem de peças a pronta entrega ou produção da joia). Caso existam divergências nos dados do comprador, o pedido é cancelado automaticamente e o valor aprovado em seu cartão de crédito será estornado conforme políticas próprias de cada empresa. Caso ocorra algum problema com sua cobrança entre em contato com seu cartão para averiguar possíveis erros.
Em casos de devolução do produto e restituição do valor pago pelo cliente (ver informações para devolução aqui), o valor será estornado em nosso sistema e deverá ser retirado automaticamente da sua fatura, no caso de pagamentos via cartão de crédito. Para pagamento via boleto a restituição será feita por transferência bancária para o cliente. Em ambos os casos pedimos que entrem em contato com a WEE para mais informações.